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Discussione: British Airways introduce il Buy on Board e densifica le cabine

  1. #126
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    Comms si conferma il dipartimento pi¨ utile di British Airways, tallonato come sempre da Risorse Umane.
    ╚ un problema che condividete con altre organizzazioni che contengono l'aggettivo British nel nome

    DaV

  2. #127
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    In altre notizie, chi ha cartafreccia ora pu˛ cambiare le miglia con Avios, 1000 miglia = 500 avios. Non ho visto notizie in internet, ma era stata diffusa internamente.
    Vola con CartaFRECCIA


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    Punti CartaFRECCIA Punti Avios
    1.000 punti 500 punti Avios
    6.000 punti 3000 punti Avios
    10.000 punti 5000 punti Avios

    Puoi utilizzare i punti Avios per prenotazioni di voli*, soggiorni in hotel o anche autonoleggio.
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    British Airways Executive Club
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    * I voli premio sono soggetti a disponibilitÓ. Si applicano le tasse, spese e supplementi.




    Termini e condizioni


    1. Per richiedere la conversione dei punti CartaFRECCIA in punti Avios, Ŕ necessario essere iscritti ad uno dei programmi fedeltÓ Avios (British Airways Executive Club, Iberia Plus, Meridiana Club, Vueling Club).
    2. Il cognome utilizzato per la registrazione al programma CartaFRECCIA deve corrispondere a quello utilizzato per la registrazione al programma fedeltÓ Avios.
    3. I clienti CartaFRECCIA possono convertire punti CartaFRECCIA in punti Avios in qualsiasi momento sia attraverso il sito Trenitalia, sia telefonicamente contattando il Call Center di Trenitalia, fornendo i dettagli di identificazione e indicando il premio scelto (vedi punto 6) sulla base dei seguenti parametri di conversione:
      -1.000 Punti CartaFRECCIA = 500 punti Avios
      -6.000 Punti CartaFRECCIA = 3.000 punti Avios
      -10.000 Punti CartaFRECCIA = 5.000 punti Avios
      ** Non esiste alcun limite alla quantitÓ di conversioni effettuate
    4. I punti Avios saranno accreditati entro 15 giorni dalla richiesta di conversione.
    5. Una volta effettuata la conversione, i punti Avios non potranno essere restituiti o riconvertiti in punti CartaFRECCIA.
    6. Per qualunque informazione sui punti Avios non accreditati, puoi contattare il Call Center di Trenitalia al numero a pagamento 89 20 21*, attivo tutti i giorni, 24h su 24h e scegliere le seguenti istruzioni: opzione 3 Carte fedeltÓ e, successivamente, opzione 1, un operatore sarÓ a disposizione per verificare immediatamente lo stato delle richieste.
      a) Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) Ŕ di 30,5 centesimi di euro e di 54,9 centesimi di euro al minuto. Da rete mobile i costi variano in funzione del gestore. La tariffazione parte dopo la scelta dell'opzione desiderata.
      b) Dall'estero contattare il numero +39.06.68475475, attivo tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 23:59.
      c) La tariffa telefonica di riferimento Ŕ definita dall'operatore telefonico del cliente.
    7. L'iscrizione e l'utilizzo degli Avios seguono i termini e le condizioni dei programmi fedeltÓ Avios. Per maggiori informazioni, Ŕ possibile visitare il sito www.avios.com o il sito di uno dei programmi fedeltÓ Avios.
    8. Se non sei ancora socio di uno dei programmi fedeltÓ Avios, puoi iscriverti tramite i link sotto riportati. Una volta che ti sei iscritto, riceverai via email, il tuo codice di registrazione del programma fedeltÓ Avios selezionato.

      British Airways Executive Club
      Iberia Plus
      Meridiana Club
      Vueling Club



    DaV

  3. #128
    Moderatore L'avatar di londonfog
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    Predefinito Re: British Airways introduce il Buy on Board e densifica le cabine

    Quote Originariamente inviato da I-DAVE Visualizza il messaggio
    ╚ un problema che condividete con altre organizzazioni che contengono l'aggettivo British nel nome

    DaV
    Non importa che ci sia 'British' nel nome. Basta che siano British! in quasi trent'anni in questo paese non ne ho ancora vista una con un dipartimento 'comunicazioni interne' efficiente.

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