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Discussione: Sito AZ cambia home page

  1. #1
    Socio 2015 L'avatar di nicolap
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    Predefinito Sito AZ cambia home page

    Come da titolo. Una volta tanto, lo trovo un buon prodotto.

    Purtroppo è cambiata solo quella, e dietro è rimasto il vecchio sito, che fa acqua da tutte la parti. Speriamo sia l'avvio di un totale cambiamento.
    Etiamsi omnes, ego non.

  2. #2

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Che provassero a sistemare il sistema millemiglia nel loro sito, sempre gli stessi problemi ormai da anni, ma ha mai funzionato? Provassero a creare un sistema per accreditare in automatico o al massimo compilando un form online le miglia accumulate con gli altri partner per voli acquistati sul loro sito, senza inviare email spesso senza risposta, oppure che provassero a sistemare il problema del doppio addebito quando si compra un volo, ed è mai possibile che per fare una qualsiasi variazione al biglietto aereo io debba passare obbligatoriamente per il loro economicissimo call center? Ma è possibile che un'azienda di quelle dimensione abbia un numero a pagamento per assistenza clienti?

    Probabilmente sono impegnati a creare codici sconto per volare in nord Africa o in sud America....
    Ultima modifica di Jil.10; 13th April 2018 a 21: 55

  3. #3
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Mi sembra uin deciso miglioramento. Mi ricorda la pagina Turkish, ovviamente in verde.

  4. #4
    Socio 2015 L'avatar di nicolap
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da gbon Visualizza il messaggio
    Mi sembra uin deciso miglioramento. Mi ricorda la pagina Turkish, ovviamente in verde.
    Il problema è che il sito dietro è quello di sempre.
    Etiamsi omnes, ego non.

  5. #5
    Socio 2015 L'avatar di flyboy
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Alcune considerazioni:
    Al momento sembrerebbe sia cambiata solo l'HP. Per come si presenta, essa sembra ottimizzata per una fruizione da tablet.
    La pagina si presta ad una lettura per blocchi da sinistra verso destra.
    Il lettering è molto chiaro.

    Mancano alcune fondamentali implementazioni: una volta effettuato il login se clicco su "I miei voli" non vedo le mie prenotazioni, così come se clicco su "check in" non ho la possibilità di effettuare la registrazione del mio volo sqlvo digitare a mano tutti i dati.
    Il menù di navigazione, uno degli elementi più importanti di un sito web, è disposto in orizzontale sull'header con 4 voci. Molte delle informazioni contenute non sono chiare o sono carenti.
    Esempio 1: voglio cercare la piantina del 773: devo cliccare su LA FLOTTA atterrando ad una pagina inutile. Solo se clicco su SCOPRI DI PIU' arrivo a ciò che cerco. Anzi no: la piantina del 773 non ci sta. E per il 332 mi fa vedere solo la piantina di una delle 2 configurazioni disponibili.
    Esempio 2: voglio richiedere online un biglietto premio, non foss'altro per non pagare alcun balzello. L'interfaccia è ABOMINEVOLE.
    Esempio 3: voglio capire in quale lounge andare a FCO in area extra shengen. Il sito riporta le seguenti informazioni:
    Area imbarchi, Molo E Partenze voli Extra-Schengen
    6.30 - 24.00
    Area imbarchi, Molo E Partenze voli Extra-Schengen
    6.00 - 23.00

    Ora, un cristiano che non conosce FCO come caspita fa ad arrivare all'ex Le Navi o all'ex Giotto? Stessa cosa dicasi per le due lounge di LIN, dove non viene fornito alcun riferimento utile ad individuarle. Mica sono tutti superfrequentflyer.

    Per chiudere, un giorno qualcuno in AZ mi spiegherà il senso della voce NOTIFICHE, a cui corrisponde una campana che si tinge di rosso per comunicare cose a caso, per nulla indirizzabili al mio profilo. Notifiche che giacciono indisturbate per un tempo indefinito senza soccombere o scomparire, immemori della possibilità di cadere nell'oblio e poter essere dimenticate, bypassate ed escluse dalla mia vita di internauta che si approccia al sito web Alitalia provando a trarne una qualche gratificazione. Che faccia il login o che mi colleghi al sito in modo anonimo poco importa. Le notifiche sono sempre in agguato, con la campanella rossa che è peggio di uno stolker, sempre lì a catturare la mia attenzione con messaggi inutili che nulla hanno a che fare con il mio profilo e con la mia storia di viaggiatore Alitalia.

  6. #6
    Member L'avatar di AlicorporateUK
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Ridateci questo —



    G

  7. #7
    Member L'avatar di AlicorporateUK
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    ...ma anche questo funzionava meglio —





    G

  8. #8
    Socio 2015 L'avatar di flyboy
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    La prima immagine postata da AlicorporateUK è molto interessante perché permette un confronto con l'attuale HP.
    L'impostazione della riproduzione è quella classica che si aveva nell'epoca del web 1.0. Ovvero una home page pensata ed ottimizzata per una fruizione da PC, con un andamento della pagina in verticale, e con la stessa pagina rigidamente suddivisa in frame verticali con i menù di navigazione molto ben fatti e posti principalmente a sinistra e con un rinforzo sulla spalla.
    Erano tempi in cui si sfruttavano poco la grafica e le immagini, così come i contenuti multimediali erano inesistenti.

    Da allora (e sono passati in fondo pochissimi anni), siamo una galassia in avanti.
    Gli strumenti di fruizione si sono moltiplicati, e ciò ha comportato la necessità di creare dei design che siano responsive, ovvero che si adattino graficamente in modo automatico al dispositivo con cui vengono visualizzati.
    La nuova HP Alitalia propone una copertina ben fatta, adeguata alle nuove tendenze del web (ad esempio, in HP si utilizza sempre e solo un carattere senza grazie, che migliora la leggibilità soprattutto su device con schermi più piccoli), ma che manca poi di tutto il resto: il sito resta carente nei contenuti, e soprattutto mancano le funzionalità di base che non siano comprare un biglietto e fare il login al Millemiglia.
    Altri due esempi e poi davvero mi taccio: a che serve spuntare il box RICORDA I DATI in fase di login se poi ogni santa volta devo immettere nuovamente user e pw?
    Io ho due nomi: una volta effettuato il login nella nuova HP il secondo nome si sovrappone al bottone 'disconnetti' (credo sia un bottone perché i caratteri si sovrappongono alla grafica). Ma qualcuno ha fatto qualche prova prima di mandarla in onda?

    Mi fermo qui...

  9. #9
    Member L'avatar di AlicorporateUK
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    @flyboy - interessantissimi entrambi gli interventi, grazie

    G

  10. #10
    Moderatore L'avatar di FlyKing
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Trovo sempre di pregievole fattura la pagina delle Offerte (del sito precedente) a cui rimanda il primo risultato di Google, con la serie di sconti che occupa gran parte della homepage. Sembrano le offerte su carne, salumi e formaggi che si trovano in gran parte dei supermercati. Del resto, con Discover Italy sono state spese risorse (di qualsivoglia natura) per spiegare agli stranieri come fare la carbonara e le offerte che arrivano via mail sono molto più frequenti di quelli di molti discount della mia zona, mi sembra giusto perseverare nell'avere come target la clientela dei supermercati.
    Per quanto inutile, Discover Italy è fatto molto bene, ma ovviamente è stato relegato a fondo pagina e dire che basterebbe un banner.
    Trovo inquietante invece trovare nel 2018 un menu a tendina (Destinazioni) che sembra un reperto figlio delle homepage postate da Alicorporate, sopravvissuto ai decenni.
    Ultima modifica di FlyKing; 14th April 2018 a 14: 55
    Chiediti se quello che stai facendo oggi, ti avvicina al luogo dove vorresti essere domani.

  11. #11
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Secondo me la precedente home era di gran lunga migliore. Questa è vuota, non sono presenti immagini, nessuno tema grafico in stile AZ.

    A tal proposito in aeroporto ho notato che su alcuni totem check in è stata aggiornato il video intro rimuovendo il logo Ethiad Patners. E' stato aggiornato solamente il video introduttivo e non su tutti i totem. Cliccando poi compare anche il vecchio sistema (pessimo aggiungerei) con i loghi EP.
    Io penso che un team IT più sgangherato di quello AZ sia difficile trovarlo in tutto il mondo! E a la vera domanda è come queste persone facciano ancora ad avere un lavoro!!

  12. #12
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Speriamo vi leggano. E prendano provvedimenti.

  13. #13

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da FlyKing Visualizza il messaggio
    Trovo inquietante invece trovare nel 2018 un menu a tendina (Destinazioni) che sembra un reperto figlio delle homepage postate da Alicorporate, sopravvissuto ai decenni.
    Chiaramente ti intendi di SEO :-)

  14. #14
    Senior Member L'avatar di flapane
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da Efato Visualizza il messaggio
    Chiaramente ti intendi di SEO :-)
    Vero. Fossimo nel 2010.

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  15. #15

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da flapane Visualizza il messaggio
    Vero. Fossimo nel 2010.

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    vero per 34 compagnie aeree alcune di dimensioni ragguardevoli

    o.. pure questi sono dei citrulli e voi tutti allenatori della nazionale?

    https://flights.ryanair.com/en-gb/
    https://flights.cathaypacific.com/en-hk

  16. #16
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Il vecchio sito è ancora online in Venezuela! http://www.alitalia.com.ve/millemiglia/index.htm

  17. #17
    Senior Member L'avatar di flapane
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da Efato Visualizza il messaggio
    vero per 34 compagnie aeree alcune di dimensioni ragguardevoli

    o.. pure questi sono dei citrulli e voi tutti allenatori della nazionale?

    https://flights.ryanair.com/en-gb/
    https://flights.cathaypacific.com/en-hk
    Niente prezzo, niente date, rispetto ai sopra citati.
    Vedo solo una sequela di link "voli per..." con una decina di destinazioni random, per altro mischiando paesi e città, che fa venire alla mente i plug-in WordPress SEO di anni fa. Bisogna poi cliccare ulteriormente, per avere finalmente informazioni su quali rotte e date.


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  18. #18
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Sembra proprio fatto per apparire nelle ricerche di Google. Inoltre, potevano anche scriverlo correttamente in tedesco, non ci vuole molto a scrivere Flüge...

  19. #19
    Senior Member L'avatar di flapane
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Problemi di encoding, chissà. Ho sorvolato per non essere pedante, ma ci si perde sempre nei piccoli dettagli.

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  20. #20
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da eugeniod1995 Visualizza il messaggio
    Sembra proprio fatto per apparire nelle ricerche di Google. Inoltre, potevano anche scriverlo correttamente in tedesco, non ci vuole molto a scrivere Flüge...
    Tecnicamente e' corretto, ma non e' 'gentile'. In altre parole, Flüge dovrebbe apparire su un sito tradotto in tedesco e rivolto al pubblico tedesco. In un contesto non Germanofono allora e' corretto e 'cortese' anche scrivere Fluege. Cosi' come Zürich diventa Zuerich se non hai la tastiera tedesca. Ma questo va bene per un individuo, non per un'azienda che si rivolge ad un pubblico di lingua tedesca.

  21. #21
    Moderatore L'avatar di londonfog
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da eugeniod1995 Visualizza il messaggio
    Sembra proprio fatto per apparire nelle ricerche di Google. Inoltre, potevano anche scriverlo correttamente in tedesco, non ci vuole molto a scrivere Flüge...
    Tecnicamente e' corretto, ma non e' 'gentile'. In altre parole, Flüge dovrebbe apparire su un sito tradotto in tedesco e rivolto al pubblico tedesco. In un contesto non Germanofono allora e' corretto e 'cortese' anche scrivere Fluege. Cosi' come Zürich diventa Zuerich se non hai la tastiera tedesca. Ma questo va bene per un individuo, non per un'azienda che si rivolge ad un pubblico di lingua tedesca.

  22. #22

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da flapane Visualizza il messaggio
    Niente prezzo, niente date, rispetto ai sopra citati.
    Vedo solo una sequela di link "voli per..." con una decina di destinazioni random, per altro mischiando paesi e città, che fa venire alla mente i plug-in WordPress SEO di anni fa. Bisogna poi cliccare ulteriormente, per avere finalmente informazioni su quali rotte e date.


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    queste sono pagine SEO. Ma e' ovvio che si sparano sentenze senza sapere.

  23. #23
    Moderatore L'avatar di Dancrane
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    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da Efato Visualizza il messaggio
    queste sono pagine SEO. Ma e' ovvio che si sparano sentenze senza sapere.
    Spegacelo tu, come di consueto. Ah, già... non lo farai...


  24. #24

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Quote Originariamente inviato da Dancrane Visualizza il messaggio
    Spegacelo tu, come di consueto. Ah, già... non lo farai...
    e che ti devo spiegare... che i caratteri speciali tipo umlaut in SEO non vengono usati? Queste cose o le sai o non le sai.

    Ma ai CT della nazionale non frega nulla, l'importante e' aprire la bocca e dare fiato

  25. #25

    Predefinito Re: Sito AZ cambia home page

    Tipo te insomma.
    Un moteur d'auto dans le ventre et un d'avion dans le coeur

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